一、 登陆 1. 打开网页浏览器，在地址栏录入：http://www.tax.sh.gov.cn即可进入上海税务网。 2. 单击“企业纳税人主页”进入“税企互动”平台登陆页面。 3. 进入登陆页面后，在页面左侧“用户登陆”框内录入用户名、密码，点击登陆即可。 (1)用户名为“纳税人识别号”； (2)用户首次登陆初始密码为“纳税人识别码”； (3)宝山企业一般情况下“纳税人识别号”与“纳税人识别码”相同。 4. 首次成功登陆后会显示“平台启用通知”，用户阅读后单击“下一步”进入“密码设置”页面。 5. 进入“密码设置”页面后，依次设置“密码”与两组“密码提示问题/答案”，设置完毕后单击“提交”进入平台。 (1)凡第一次登录的用户需修改密码； (2)“密码”为字母、数字和特殊字符的组合，“密码”必须8位以上； (3)设置“密码提示问题/答案”的作用是当用户忘记密码时可以通过设置的“密码提示问题/答案”重设“密码”； (4)用户必须牢记已设置的“密码”与两组“密码提示问题/答案”，如果同时忘记“密码”与两组“密码提示问题/答案”，须联系专管员重置“密码”。 6. 正确操作后，页面提示“密码修改成功”，点击进入个性化首页。 7. 进入“税企互动”平台首页，显示如下。 二、 忘记密码重置 1. 通过两组“密码提示问题/答案”重设“密码” (1)单击“企业纳税人主页”的“用户登陆框”单击“忘记密码”； (2)在“忘记密码”页面，录入用户名（纳税人识别号）后，单击下一步； (3)在新页面中根据两组“密码提示问题”依次录入设置的两组“答案”、新密码，如入完毕单击“完成”； (4)正确操作后，页面提示“密码修改成功”，点击进入个性化首页。 2. 联系专管员重置密码 (1)如果同时忘记“密码”与两组“密码提示问题/答案”，页面会提示“回答错误”，且无法进入下一步操作； (2)此时须联系专管员重置“密码”，并用专管员告知的新密码重新登陆操作； (3)用户累计6次录入密码错误，当日将不能再次登陆，请次日重试。 提示： 1、企业可连续尝试多次登陆（最好12次），节省以后每月登陆次数。 2、专管员会发信息给企业，企业在看见信息后必须回复，企业也可以使用该平台和专管员互动信息。 |